Chính sách đổi mới 30 ngày Liebherr – Cam kết chất lượng và sự hài lòng

Liebherr cam kết mang đến những sản phẩm chất lượng cao và trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Để đảm bảo sự an tâm khi sử dụng, chúng tôi cung cấp chính sách đổi mới trong vòng 30 ngày dành cho các sản phẩm chính hãng, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn thiết bị Liebherr.

Điều kiện áp dụng

🔹 Thời gian đổi mới: Khách hàng có thể đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
🔹 Sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất: Các thiết bị gặp lỗi kỹ thuật nghiêm trọng như không hoạt động, làm lạnh không hiệu quả hoặc lỗi về bảng điều khiển sẽ được đổi mới hoàn toàn miễn phí.
🔹 Sản phẩm chưa qua sử dụng: Nếu khách hàng chưa sử dụng sản phẩm nhưng muốn đổi sang model khác phù hợp hơn, Liebherr hỗ trợ đổi với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ phụ kiện và bao bì.

Quy trình đổi mới

1. Liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng: Gọi đến hotline 18000.88897 hoặc đăng ký đổi trả trên website.
2. Kiểm tra và xác nhận lỗi: Đội ngũ kỹ thuật Liebherr sẽ kiểm tra sản phẩm để xác định lỗi thuộc diện đổi mới.
3. Đổi sản phẩm mới: Sau khi xác nhận đủ điều kiện, Liebherr sẽ tiến hành đổi sản phẩm mới tương đương hoặc cao cấp hơn cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Chính sách đổi mới 30 ngày của Liebherr giúp khách hàng an tâm khi sử dụng sản phẩm, khẳng định cam kết chất lượng và dịch vụ hậu mãi tận tâm từ thương hiệu.